这个节目以时下最流行的问答方式举行：听众把他们心中的疑难通过电话提出来，主持人以心理医生自居，设法开解听众的烦恼。
难题是否真的可获解决并不重要。
这个都会四处都是寂寞的人，能在收音机里听到主持人温言安慰，已是一项收获，对牢电话呢喃半晌，心灵平静下来，这些听众也已心满意足。
林与吕主持的节目相当受欢迎。
一般评语是，林舜芳有一把温柔的声线，意见温和，总是劝人忍耐，而吕一光则较为刚毅，对听众的处境如同身受，有时候颇为激动。
两个主持人配合得很好，一唱一和，电台每天晚上的电话线应接不暇。
今晚他俩的工作已经开始了半个小时。
林舜若发觉拍档精神欠佳，心不在焉。
在广告时间她提醒他：“喂！阿吕，别嬉戏，请集中精神。”
阿吕用手抹一把脸，“我有点累。”
时间一到，舜芳连忙抖擞精神，对牢麦克风，用最亲切真诚的声音说：“通过空气，与你们谈话的是林舜芳与吕一光，节目叫《听你心事》，现在我们继续接听听众电话。”
电话接通，是一位哭泣的女士，开口便说：“他要离开我……”声音无比哀怨，如怨如慕。
林舜芳立刻说：“请你镇静下来，先告诉我们，你叫什么名字？”
那位女士充耳不闻，自顾自倾诉：“已经在一起四年多了，生活费一概由我负责，现在，他又找到另外一个女子，比我年轻，以及赚更多的钱……”
林舜芳说：“以你看来，这段感情还有挽回的希望吗？”
这时，吕一光掏出手帕来，频频抹额角上的汗，他的面孔有点涨红。
林舜芳警惕，在拍字簿上写：“你身子不舒服吗”，递高给吕一光看。吕一光解开衬衫颈喉钮扣，取过拍字簿，写一个大大的“闷”字。
林舜芳一味敷衍那位女听众：“既然已经到这种地步，索性与他摊牌吧，叫他作出取舍。”
女士依然饮泣，“可是我爱他。”
吕”光在这个时候，忽然拍了一下桌子，大声道：“你们两个人根本不晓得什么叫爱，爱是尊重，爱是容忍，爱里怎么会发生这样丑陋的事！你们所知道不过是私欲──”。林舜芳慌忙按住拍档，“这位女士，我们先听一首歌，回来再继续谈论你的处境。”
待流行曲播出之后，舜芳厉声问吕一光：“你今晚是怎么了？想砸了饭碗吗？”
吕一光瞪着舜芳，“你厌不厌，腻不腻？整个都市都是这种神经有毛病的人，拨电话给电台，对牢陌生的主持，倾诉他们最黑暗最丑恶的私隐，又哭又笑，如疯如癫──”
“一光，这只是一份工作。”
“我不想再做下去！”
“请你控制自己，至少做完今天，”舜芳警告他，“这是一个直播节目，请放点尊重出来。”
外边控制室的职员已发觉有点不妥，按钮问录音间的主持，“没有问题吧？”
舜芳连忙说：“什么事都没有，继续做节目。”
那位女士仍守候在电话的另一头，哭声已止，声音呢喃：“我不能离开他，他给我的满足，不能在别人身上找到，相信我，那种感觉……”
舜芳似感染了吕一光的气忿，忽然一改常态，冷冷地问：“那么，你是自甘作贱，与人无尤了？何必打电话给我们浪费时间？你需要到心理医生处好好接受治疗。”
那位女士挨骂后并没有挂绿的意思，她显然已经服下兴奋剂，格格声笑起来，“让我说下去，林小姐，我一向佩服你”
林舜芳没等地讲完，啪一声把电话截断，“另外一位。”
这时吕一光哈哈大笑，“骂得好，舜芳，我同你天天晚上坐在这里听这种肮脏电话，那些猥琐的言语进了耳朵又洗不出来，真是虐待，这类电话若是打到寻常住宅去，事主可以即刻报警求助，而你我却还得温言安慰那些变态的人，我真想不出还有什么职业比这更可怕。”
控制室想截住这番话已经来不及。
外头大乱，“吕一光，你是怎么了？”
“马上中断节目，改播音乐。”
“快去叫上司，出了乱子了！”
“吕一光，你马上出来。”
“还有你，林舜芳，你们俩立刻离开直播室！”
吕一光冲动地去锁上录音间的门，“岂有此理，把我们当什么！”
林舜芳温言说：“打开门，我们出去。”
吕一光受她声音感动，“好，此处不留人，自有留人处。”
林舜芳答：“你说得对，这种节目做多了，主持人先会疯掉。”
吕一光打开录音间的门走出去，看见上司老曾叉着腰瞪着眼睛咬着牙，气得话都说不出来。
他身后的小张及小方立刻窜进录音室，代替了林舜芳和吕一光。
他俩丢了差使，可是节目持续下去。
回家途中，林舜芳在车上扭开收音机，这是另外一个电台，可播放着类似的节目。
听众的电话接通：“我今年廿四岁，可是有三个女朋友，其中一个是我母亲的同学，今年已经四十二岁，我们相处奇妙无边，嘻嘻嘻……。”
节目主持人是个年轻女子，听到那淫亵的笑声，不怒反笑，搭腔道：“你其余那两个女朋友又是什么年纪？”
林舜芳关掉收音机。